第７章　詳細マニュアル

（３）進捗アラート

進捗管理において、もっとも大切な要素は「時間」です。

パティオでは、各案件について次に行うべき作業の予定日を設定し、その予定日に対しての進捗状況を青、赤、黄の３色で表現しています。
すべての案件は、青か赤または黄の状態であり、次に作業を行う案件の優先順位をつけやすくなっています。

進捗アラートは、進捗一覧表中や案件詳細画面などの様々な場所に適切な形で表現されています。

特に、ヘッダのメニュータブ上に表示される丸の中に数字が表示されているものをアラートバッジと呼び、数字はそのコーナー内にある黄か赤の案件数を表しています。

毎日の作業として、アラートバッジが出現したらその機能を開き、適切な処理をするというのがもっとも合理的です。
このことによって「漏れや遅れ」を防ぎ、顧客満足度を向上することが可能です。

アラート（黄または赤）を表示するタイミングは以下の通りです。