サポート

大切なお知らせ

2023/11/27

パティオ月額利用料金のご請求書（インボイス対応）が、お客様がご利用されている「パティオ」画面からダウンロードにてご確認いただけるようになりました。

■ご請求書のダウンロードについて
以下の画面からご請求書がダウンロードできます。

「パティオ」の右上の「設定」＞「各種手続き」＞「請求書のダウンロード」

・マニュアルはこちら
https://thehouse-patio.jp/manual/6_06.html

2023/6/27

6月23日（木）に消費税計算に誤差が生ずる不具合が発生しておりました。
現在、復旧対応は完了しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

2023/5/15

5/2から5/15までの間、
請求書発行処理にて、消費税額が実際の額とは異なる値を印字する障害が発生しておりました。
現在、復旧対応は完了しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

2023/4/26

請求書発行機能において、軽減税率を含め過去の消費税率（5%、8％）においても明細ごとに消費税率を設定、請求書を発行いただけるようになりました。

2023/1/23

「住宅ニュース」提供元の新建ハウジング（新建新聞社）様が本サービスの提供を停止したことを受け、グループウェアの「住宅ニュース」機能を停止することとなりました。

引き続き「住宅ニュース」をご覧になりたい方は、新建ハウジング様の下記SNSをご確認ください。
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