よくあるご質問

利用環境について

利用にあたって買い揃えなければならないものはありますか？

いいえ、パティオはインターネットにつながる環境とパソコンがあれば、特別な機器やソフトウェアを導入する必要はありません。

ＰＣは、どのくらいの性能が必要ですか？

パティオのプログラムはサーバ上で実行されますので、エントリークラスのＰＣでも十分にご利用いただけます。
ただし、ウィンドウズなどのＯＳがあまりに古い場合は、最近のブラウザが正しく動作しない可能性があります。ご利用のブラウザの最新バージョンをインストールして問題なく動作すれば、パティオをご利用いただけます。

IPadなどのタブレットＰＣやスマートフォンから利用できますか？

はい、インターネットとブラウザが使える機器であれば、どのような機種でもご利用になれます。
また、モバイル利用についての追加料金等は一切ございません。

自宅のパソコンからでも利用できますか？

はい、ご自分のIDとパスワードを入力すれば、どこからでもパティオにアクセスできます。

会社に入っているインターネット回線が遅いのですが。

通常の内部データだけであれば問題はございませんが、「書庫」（自由にファイルをアップ・ダウンロードして、社内で共有する機能）を積極的にお使いになる場合はアップ・ダウンロードに時間がかかります。
その場合、光回線などの高速回線を導入されることをお勧めいたします。

インターネットにつながるパソコンが１台だけで、他のはつながっていません。

業務の効率化のためにも、この機会に社内LANを組まれることをお勧めします。
組み方には関してはご相談を承りますが、工事自体は社内でできる簡単なものです。
また、昨今はネットワーク機器も大変安くなっており、自社で工事をされれば２～３万円ほどで社内LANを組むことができます。

パティオを自社専用サーバで運用したいのですが？

知的財産権の都合上、プログラムそのものをお渡しして自社内サーバで運用することはできませんが、弊社の管理の下で貴社専用サーバによる運用は可能です。
その場合は、ご利用料金は別途ご相談となります。