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[26] 退職者が設定したパスワードがわからない
日時: 2014/08/27(Tue) 15:48
名前: パスワード不明
参照:
社員が退職したため、パスワード変更を行おうとしたところ、パスワード自体退職者が設定していたためわからなくなってしまいました。サポートで調べていただくのでしょうか。
LҏW 編集
Re: 退職者が設定したパスワードがわからない
日時: 2014/08/27(Wed) 15:29
名前: パティオサポート
参照:
パスワード不明 さん

まず、人事・労務>基本情報 から、退職者の「基本情報の確認と修正」画面を開いていただき、
メール1を パスワード不明さんのメールアドレスに変更してください。

次に、人事・労務>アクセス管理 から、退職者の「アクセス情報の確認と修正」画面を開いていただき、
IDをコピー、またはメモしてください。

最後に、パティオをログアウトしていただき、再度ログイン画面を開くと、画面下部に「パスワードを
忘れた方」リンクを押すとID入力画面が表示されます。

ID入力画面に先ほどコピーしたIDを入力いただくと、 パスワード不明さんのメールアドレス宛に
パスワード通知のメールが到着しますのでご確認ください。
LҏW 編集

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